「アバターが相談応じます」

今日は、読売新聞11月29日(火)経済欄より
【「アバターが相談応じます」】を紹介致します。

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人材派遣大手パソナは、オンラインを使ったキャリア相談で、相談員の分身となるアバターを
使ったサービスを12月1日から始める。
匿名で相談したい利用者を想定し、オンラインの気軽さを生かす一方、相談員の表情を
アバターに写して、親しみやすい相談環境を整える。

新サービスは『アバターキャリアコンシェルジュ』。
当面は、パソナの相談員6人がアバターを通じ、就業相談のほか、仕事に関わる健康や育児、
介護などの相談に応じる。
パソナの人材派遣や職業紹介サービスへの登録も支援するという。
利用料は無料。
アバターは女性をイメージしたキャラクターで、相談員の動きに合わせてアバターが笑ったり手を上げたりする。
パソナはこれまでに、観光施設やホテルでアバターを使った受付業務を提供してきた。
キャリア相談でもアバターを活用し、幅広い利用者を取り込む。

※とうとう、こんな時代になったのですね。

相談員がアバターのほうが、相談しやすいかもしれませんね。

アバターがこれから、どのような分野まで活躍するか、興味深いところです。

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